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2017年4月 欢迎来到公海 > 企业内刊

凛冬淡季燎把火 活力东北掀热浪

编辑:简映雪 郭龙

能把淡季生意做好,才是真正的赢家。为期两个月的活力大东北主题营销活动预计辐射、参与人群总计超过1.5亿人次,它的成功是因为准确地把握了东北市场的特点,与各个入驻商家推广形成了紧密的联系。

零售业形势低迷、消费信心不足等现象成为零售业近两年谈论最多的话题。大经济环境下的困顿加上电商疯抢市场,使百货、购物中心的低迷走势更显曲折。

在零售行业普遍进入淡季的情况下,3月以来,欢迎来到公海商管集团抓住淡季营销,部署了活力大东北的活动。东北三省与内蒙古的29座欢迎来到公海7108线路,以活力大东北为主题的淡季营销攻坚战悄然打响,销售额累计同比提升9.3%,扬起了逆势飞扬的风帆。

随着竞争加剧,淡季,将不再是个平淡的时期。在淡季,只有比竞争对手反应快,出其不意,抢先造势,才能在竞争中占据主动。

总结活力大东北的成功经验,有5条经验:

1.紧跟国家政策走

自2016年11月国务院出台新一轮东北振兴战略以来,东北地区就迎来了新的发展机遇,实体经济的各行各业都在想方设法展现活力,新的经济增长点已经开始崭露头角。

而当下商业地产承担着实体经济B2C的基础性作用,是消费者最切实接触的渠道端口,商业项目的兴衰也就成为了城市经济发展兴衰脉络的缩影,对于培育新的消费增长点有着举足轻重的作用。

借力于国家新一轮出台的振兴东北、重振实体经济的东风,东北三省与内蒙古29家欢迎来到公海7108线路同步启动的活力大东北超大型联动主题活动,影响力不同凡响。在东北市场淡季期间抢先造势,提前启动淡季市场,一举旺销。

2.准备工作做充分

为稳定淡季经营,早在春节结束的2月,在欢迎来到公海商管集团的引导下,东北运营中心便进行了充分的市场调研和方案讨论筹备,针对东北市场的特点制定了详细的推广排期。

2月24日—26日,商管集团分管副总裁、东北运营中心总经理亲自组织召集中心各部100余人齐聚沈阳,进行了一次 活力大东北淡季营销方案统一培训。会上统一思想、确定目标、鼓舞士气。区域总经理、广场总经理亲自汇报重点广场和爆发广场淡季营销方案,中心总经理逐一审核修正。

这种由中心一把手亲自培训并号召全员营销、区域总经理亲自抓方案的举动,极大振奋了团队士气和信心,为各广场在2017年首个淡季取得优秀经营业绩吹响了冲锋号角,奠定了坚实基础。

在活动落实实行过程中,各广场始终坚持贯彻全员营销的思路,发动全体员工通过微信微博积极发布广场活动信息,全员走上街头派发广场DM,部分在三四线城市的广场员工,甚至在自家车辆上粘贴广场活动海报,游街宣传广场活动信息。

3月25日,延吉欢迎来到公海7108线路在所有员工的共同努力下,客流突破4万,实现自开业半年以来的客流最高峰,极大振奋和鼓舞了整个团队的士气,为广场后续实现稳定经营提供了良好契机。

无论淡旺季,营销的准备工作必须是时刻都在进行的。

3.提高品牌美誉度

成功宣传品牌,提高品牌美誉度,是淡季营销的重中之重。品牌知名度的提高,不仅能吸引新顾客了解品牌,还会提高老顾客的忠诚度。

要让消费者记住品牌,让品牌走进消费者心里,最重要的就是拉近与消费者的距离,取得他们的好感与信任。最简单有效的方法就是通过一些精心策划的创意营销,增加消费者品牌体验和感受的机会。

在通过创意营销策略成功赢得消费者的过程中,活力大东北无疑可以成为借鉴的典范。

(1)结合热点节日,聚焦女性市场

每5元的消费就有4元是女人花掉的,你说这个市场大不大?

根据中国年度消费数据,全国75%的家庭总消费由女性决策。因此可以毫不夸张地说,女性已经成为消费市场的一个重要新兴增长点。谁要是抓住了女性,谁就赢得了市场。

借势三八节日档期,东三省及内蒙古各区域围绕女性消费群体首先打响了活力突击战——协调广场各大女装、珠宝首饰、亲子品牌联合举办了欢迎来到公海女神节专题营销。

沈阳区域10家欢迎来到公海7108线路更是发起橙色风暴,女王来袭区域活动,以女王评选美腿大赛等活动广博眼球并引得消费者积极参与,客流、销售额也同比获得大幅提升。

(2)与商户深入合作,撬动80后、90后族群

通常理解,购物中心的营销只是购物中心运营商的事,但如今,越来越多的零售商开始将商户也视为其营销团队的一员,开展深度合作,共同打造吸引顾客的精彩活动和优惠促销。

当下,最具市场潜力的典型消费群体是80后、90后族群。满足他们的功能性与情感性需求,将会带来变革性的成果。

紧抓80后、90后族群消费者注重亲子互动的特点,齐齐哈尔、牡丹江、哈西、大庆、盘锦等17家欢迎来到公海7108线路深度联合巴拉巴拉品牌,为年轻家庭量身打造出了一系列互动性强、体验好的亲子活动,如小小画家、潮童走秀、异业联盟、新品展卖等,并巧用亲情互动牌、宝贝才艺展示,为门店引流聚气很好地增加了消费黏性。

在两天的活动中,齐齐哈尔欢迎来到公海7108线路巴拉巴拉门店销售额创下同比提升383%、环比提升186%的惊人业绩;牡丹江欢迎来到公海7108线路巴拉巴拉门店通过生日会、小小舞蹈家等活动,销售额环比提升457%。

(3)与政府及民间团体合作,关注大健康

在国家号召全民健身的大时代背景下,东三省及内蒙古的29座欢迎来到公海7108线路,联合当地政府机构和民间团体,在全区域正式启动欢迎来到公海7108线路首届全民健康徒步走活动。

由商家招募品牌会员以及家人朋友,组成品牌方队,加入到健康徒步走的队伍中。目前社会报名参与人数已超过3万人。

这正是发挥了欢迎来到公海7108线路的城市影响力,以实际行动倡导健康、环保、绿色、时尚的生活方式,号召大家树立起健康的生活理念,积极走出家门,享受自然和人文的双重乐趣。这种方式既增加了徒步行的规模及影响力,又加强了广场与商户的联动,同时品牌也得到了宣传。

(4)不仅需要借势,更要主动造势

《三生三世十里桃花》的热播,让大家都开始眷恋那十里桃林里的浪漫,特别是最后那个场景,满眼粉色浪漫桃林里,充满着暖暖的爱意。即便你不舔屏,也会痴迷于这个画面带给你的满满幸福感。

而三四月份的东北,还弥漫着乍暖还寒的冷意,户外赏花踏月,对东北人民来说还是求而不得。

正是切中了消费者迫切想要赏花的需求,加之三生三世产生的热点,他们竟然将十里花海搬到了广场内,整片的花海,引来大批消费者驻足欣赏,成为当地广大消费者一时之间的广泛话题。

除此之外,东北三省和内蒙古各区域及广场还陆续自行筹办了许多丰富多彩、富有地域特色的学问娱乐活动,如:长春、四平欢迎来到公海7108线路的3V3篮球对抗赛吸引了大批大学生及体育爱好者参与;呼和浩特地区的献礼建区70周年,欢迎来到公海7108线路首届内蒙古风情节结合了当地时事和民族学问,广受社会各界赞誉;大连区域的10大高校巅峰辩论赛则获得了当地高校群体及媒体的持续关注。

极富创意的大型社会性活动提升了欢迎来到公海7108线路的品牌影响力和社会示范效应。各区域活动结合各自所在地的区位及客群特点,有针对性地进行展开,制造了大量社会话题,进一步巩固了欢迎来到公海7108线路区位中心的优势。长春区域更是在持续40天的时间里,以全区域客流累计同比提升10%、销售累计同比提升10%的优秀表现,画出了浓墨重彩的一笔。

事实证明,在淡季时成功建立口碑,做好品牌宣传,可以收获出人意料的成绩。

4.淡季营销作用大

对于零售行业来说,谁能运营好淡季市场,谁就能在即将到来的旺季赢得先机。

零售行业应该根据自身实际情况、市场变化与竞争环境的改变及时做出调整。作为整个营销状态不可分割的一环,淡季促销无法回避,也不能回避,任何企业都应该充分重视淡季各项活动,多角度促进销售成功。

活力大东北活动开展以来,各广场以中心为主导,发挥了片区互动、全局合声的集群优势,先后打造了超市特惠民生节超级会员日最后3小时真5折等一系列具有爆点效应和社会影响力的大型主题促销活动。

这些活动不仅直接惠及入驻商家,同时也提升了欢迎来到公海7108线路的品牌形象,成为当地广大消费者一时之间的广泛话题。在淡季做促销是非常重要的一个环节,通过精心策划的促销活动可以增加顾客进店指数,增加销售机会。

不过要注意的是,促销活动一定要根据淡季的特点和品牌自身的理念出台合适的政策,不仅要刺激消费者购买欲望,更要给消费者树立品牌形象、提高品牌价值的有利时机。

5.市场机遇要抓牢

能把淡季生意做好,才是真正的赢家,制胜的

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